E-Ticaret Akıllı Analitik

Müşteri davranışını anlayın, kayıp satışları tespit edin ve kampanyalarınızı optimize edin. AI-destekli öneriler ile her etkileşimi satışa dönüştürün.

Satış Artışı

+32%

Müşteri Memnuniyeti

+28%

E-Ticaretin Temel Sorunları

Kayıp Satış Fırsatları

Mağazaların %70'i müşteriyi anlayamadığı için satış kaybediyor. Doğru ürünü doğru zamanda önermenin gücünü kullanmıyorlar.

Yüksek İade Oranları

Sektör ortalaması %15-20. Riskli siparişleri önceden tespit ederek ve müşteriye rehberlik ederek bu oranı düşürebilirsiniz.

Verimsiz Kampanya Yönetimi

Herkese aynı mesaj yerine kişiye özel stratejilerle kampanya etkinliğini 4 katına çıkarabilirsiniz.

Müşteri Kaybı

İşletmelerin %60'ı müşterilerin neden ayrıldığını bilmiyor. Risk altındaki müşterileri önceden tespit edin.

Temel Özellikler

Akıllı Arama & Görsel Arama

Niyet analizi ile en uygun ürünleri otomatik sunun. Müşteriler fotoğraf yükleyerek benzer ürünleri saniyeler içinde bulabilir.

Dönüşüm Artışı

+24.3%

Boş Sonuç Azalması

+45%

Günlük Arama

12K+

Kişiselleştirilmiş Ürün Önerileri

Tamamlayıcı ürün ve sepet optimizasyonu ile her etkileşimi bir satış fırsatına dönüştürün.

Ek Aylık Gelir

₺89K

Sepet Değeri Artışı

+28%

En Yüksek CTR

+45%

Beden Önerisi & İade Uyarı

Geçmiş veriler ve ürün kalıplarına göre en uygun bedeni önererek iade riskini minimize edin.

İade Tasarrufu

180K ₺

Yıllık Kazanç

220K ₺

Lojistik Tasarrufu

35%

Dinamik Kampanya Yönetimi

VIP müşteriler, fiyat odaklı kitle, yeni müşteriler ve pasif müşteriler için özel stratejiler.

Ortalama ROI

3.99x

Hedefleme Doğruluğu

%94

Başarı Oranı

53.8%

Stok Uyarı & Tahminleme

Ürünlerin ne zaman tükeneceğini satış trendlerine göre önceden tahmin edin. Anlık uyarılar ile kayıp satışları önleyin.

Kayıp Önleme

₺340K

Stok Devir Hızı

+22%

Planlama Doğruluğu

42%

LLM Destekli Akıllı Chatbot

7/24 kesintisiz destek. Ürün önerme, sipariş takibi ve karmaşık soruları insan müdahalesi olmadan yanıtlayan asistan.

Aylık Tasarruf

45K ₺

Personel Zaman

234 Saat

Otonom Çözüm

34.2%

Kampanya Simülasyonu: Risk Almadan Test Edin

Parametre Kontrolü

  • İndirim Oranı (%10 - %50)
  • Hedef Segment (VIP, Yeni, Pasif)
  • Kanal Seçimi (SMS, Email, Push)

Sonuçlar

Başarı Artışı

+60%

Yıllık Ek Kâr

120K₺

Nasıl Çalışır?

1

Parametreleri Ayarlayın

İndirim, segment ve kanal seçin

2

Simülasyonu Çalıştırın

AI modeli beklenen sonuçları hesaplar

3

Karar Verin

Tahmin edilen ROI ve kâr ile emin bir şekilde başlayın

Gerçek Dünya Senaryoları

Stok Krizi ve Talep Patlaması

Durum

Cumartesi sabahı 09:30'da belirli bir ürün (Bordo Pantolon) aniden popülerleşti. Stokların 4 saat içinde tükeneceği tespit edildi.

Çözüm

Sistem yöneticiye kritik uyarı gönderdi ve stokta olan alternatif renkleri/ürünleri öne çıkardı. Acil tedarik süreci başlatıldı.

Sonuç

₺18,500 kurtarılan gelir | %35 satış artışı | 4 saat erken uyarı

VIP Sepet Terk Müdahalesi

Durum

Yüksek değerli müşteri Ayşe K., ₺2,340 değerinde sepet oluşturdu ancak ödeme sayfasında 5 dakikadır hareketsiz kaldı.

Çözüm

Chatbot üzerinden anlık ücretsiz kargo kodu sunuldu ve sepetin kurtarılması için SMS tetiklemesi yapıldı.

Sonuç

93.6x ROI | ₺2,340 kurtarılan gelir | ₺25 maliyet

Proaktif İade Önleme

Durum

Müşteri Mehmet B., 38 beden siyah elbise siparişi verdi. Geçmiş veriler ve ürün kalıbı verileriyle %82 iade riski hesaplandı.

Çözüm

Sistem müşteriyle iletişime geçerek doğru bedeni teyit etti, alternatif seçenekler sundu ve memnuniyeti korudu.

Sonuç

180K ₺ yıllık iade tasarrufu | %45 iade oranı azalması

Gerçek Zamanlı Analitik

Şu Anda Sitede

Ziyaretçi342
Aktif Sepet₺108,540
Son 10 Dakika Satış12 Ürün

Sepet Terk Azalması

Anlık müdahale ve kişiselleştirilmiş tekliflerle kayıp satışları kazanca dönüştürün.

%18

Kullanıcı Yolculuğu Analizi

Ziyaretçiler120K
Ürün Görüntüleme45K
Sepete Ekleme20K
Satın Alma15K

Dönüşüm Oranı

12.5%

Şeffaf Yapay Zeka

"Neden Bu Öneri?"

"Pasif müşterilere %20 indirim yapın; çünkü bu segment 90+ gündür alışveriş yapmıyor. Geçmiş verilere göre %68 dönüşüm ve 3.99x ROI bekleniyor."

Beklenen Dönüşüm

68%

Beklenen ROI

3.99x

Risk Seviyesi

Düşük

Açıklanabilirlik Avantajları

  • Kararların hangi verilere dayandığını net bir şekilde görebilirsiniz
  • Yapay zekanın bir "kara kutu" olmasını engelleyerek tam kontrol sağlar
  • Her aksiyonun potansiyel getirisi ve risk seviyesi önceden hesaplanır

Kanıtlanmış Sonuçlar

Satış Artışı

+32%

Ortalama iyileşme

Müşteri Memnuniyeti

+28%

Ortalama artış

İade Oranı Azalması

-45%

Ortalama iyileşme

E-Ticaret Operasyonlarınızı Optimize Etmeye Hazır mısınız?

Commercelytics ile müşteri davranışını anlayın, kayıp satışları tespit edin ve her etkileşimi satışa dönüştürün.